📦 شرایط بازگشت و تعویض کالا

سلامت و اطمینان شما، اولویت ما در LIA Cosmetics است.

با توجه به ضوابط و دستورالعمل‌های بهداشتی مربوط به عرضه محصولات آرایشی و بهداشتی، امکان تعویض یا مرجوع کردن این محصولات پس از تحویل وجود ندارد.

🚫 قوانین تعویض و مرجوعی

۱. محصولات آرایشی، بهداشتی و مراقبتی پس از تحویل، قابل تعویض یا مرجوعی نیستند.

۲. لطفاً پیش از نهایی کردن سفارش، مشخصات، رنگ، مدل و تعداد محصولات را با دقت بررسی کنید.

۳. در صورت وجود هرگونه مغایرت در سفارش یا آسیب‌دیدگی محصول هنگام تحویل، موضوع را در اسرع وقت به پشتیبانی لیا اطلاع دهید تا بررسی و پیگیری شود.

🤍 چرا این قانون برای ما اهمیت دارد؟

این سیاست فقط یک قانون فروش نیست؛ بخشی از تعهد ما به سلامت و احترام به مشتریانمان است.

ما معتقدیم هر محصولی که به دست شما می‌رسد، باید از نظر شرایط عرضه، بسته‌بندی و سلامت، با اطمینان خاطر انتخاب شده باشد.

به همین دلیل، محصولی که برای شما ارسال می‌شود، نباید کالایی باشد که قبلاً توسط مشتری دیگری خریداری، دریافت و سپس بازگردانده شده است.

در لیا، احترام به سلامت و اعتماد شما از هر فروشی ارزشمندتر است.

LIA Cosmetics | لیا 🤍